Кибербезопасность становится новым полем конкуренции мобильных операторов

Фото: ChatGPT.

Если еще несколько лет назад мобильные приложения использовались в основном для управления тарифом и балансом, то сегодня они становятся полноценными центрами цифровой безопасности.

К такому выводу пришли аналитики ComNews Research, сравнив сервисы кибербезопасности операторов «большой четверки». Эксперты оценивали не только количество защитных функций, но и их доступность, стоимость, удобство подключения и навигацию в мобильных приложениях.

Исследование показало, что практически все операторы уже предлагают базовую защиту от спам-звонков и мошенников, выполняют требования законодательства по противодействию мошенничеству и развивают дополнительные инструменты безопасности. При этом различия все чаще проявляются в пользовательском опыте: насколько быстро можно найти нужную функцию, сколько действий требуется для ее включения и какие сервисы доступны бесплатно.

Лидером рейтинга стала платформа SafeWall от T2, набравшая 96 баллов. На втором месте расположился «Билайн» с 79 баллами, третью строчку разделили «МегаФон» и МТС, получившие по 64 балла.

По оценке аналитиков, преимуществом лидера стало объединение большинства сервисов безопасности в едином разделе мобильного приложения. Кроме того, значительная часть функций уже активирована по умолчанию и не требует дополнительных действий со стороны пользователя. Среди них — защита от спам-звонков, антифишинг, маркировка входящих вызовов, проверка утечек персональных данных и другие инструменты.

Авторы исследования отмечают, что рынок постепенно смещается от создания отдельных сервисов к построению комплексных экосистем защиты. При этом важную роль играет не только наличие технологий, но и их доступность для массового пользователя. Чем проще абоненту воспользоваться средствами защиты, тем выше вероятность, что они действительно будут использоваться. В условиях постоянного роста телефонного мошенничества и количества утечек персональных данных именно удобство и комплексность сервисов становятся одним из главных критериев оценки качества цифровых услуг операторов связи.

Ссылка на исследование: https://www.comnews.ru/content/246361/2026-07-16/2026-w29/1180/servisy-bezopasnosti-mobilnykh-prilozheniyakh-operatorov