Проблемы с мессенджерами в Калужской области: что происходит и чего ожидать

Блокировка голосовой связи в WhatsApp и Telegram – вынужденная мера.

Как выяснилось, эти ограничения связаны с мерами по противодействию мошенничеству, однако у многих пользователей возникли закономерные вопросы о перспективах работы сервисов.

13 августа в редакцию поступило несколько жалоб от читателей, которые не могли дозвониться через мессенджеры. Один из пользователей, Сергей, рассказал, что столкнулся с проблемами как в WhatsApp, так и в Telegram, причем даже при подключении к домашнему Wi-Fi. При этом текстовые сообщения доходили без задержек.

Как пояснили в Роскомнадзоре, ограничения на голосовые и видеозвонки введены из-за того, что именно через эти сервисы осуществляется значительная часть мошеннических схем. По данным ведомства, более 90% таких атак, включая попытки вовлечения граждан в противоправную деятельность, происходят через иностранные мессенджеры.

За разъяснениями мы обратились в Министерство цифрового развития региона. Заместитель министра – начальник управления информации и связи Андрей Проскурнин пояснил, что блокировка звонков в WhatsApp и Telegram действительно началась, но проблемы с отечественным мессенджером Max не связаны с этими ограничениями.

Проскурнин отметил, что решения о временном отключении мобильного интернета принимаются централизованно – не на региональном уровне, а в центрах управления сетями (ЦУС) операторов связи. Эти меры вводятся для предотвращения угроз, связанных, в том числе, с использованием дронов.

При этом даже после устранения непосредственной опасности блокировка может сохраняться, так как на её снятие требуется время. Ведомство рассматривает возможность создания «белого списка» сервисов (например, такси, банковских приложений и новостных сайтов), которые продолжат работать даже при ограничениях.

По словам представителя Минцифры, блокировка голосовой связи в WhatsApp и Telegram – вынужденная мера, которая сохранится до тех пор, пока эти сервисы не начнут соблюдать российское законодательство. В частности, речь идет о требовании размещать серверы с данными пользователей на территории России.

Андрей Проскурнин подчеркнул, что звонки в отечественном мессенджере Max остаются полностью доступными, включая видеосвязь. Это связано с тем, что разработчики изначально учитывали требования российских законов.

Пока ограничения действуют, жителям Калужской области можно порекомендовать:

- Использовать альтернативные способы связи – например, звонки через Max или обычную мобильную связь.

- Быть осторожными с незнакомыми номерами – мошенники могут пытаться звонить через другие каналы.

- Следить за официальными сообщениями – если ситуация изменится, операторы и Минцифры проинформируют об этом.

Окончательное решение проблемы зависит от выполнения мессенджерами требований российского законодательства. Пока WhatsApp и Telegram не перенесут серверы в РФ, звонки через них, скорее всего, будут работать с перебоями. В то же время отечественные аналоги, такие как Max, остаются стабильным вариантом для общения.

Таким образом, текущие ограничения – не технический сбой, а сознательная мера безопасности. И если иностранные сервисы адаптируются к новым правилам, ситуация может измениться. Пока же калужанам стоит учитывать эти особенности при выборе способов связи.